Etelä-Savon hyvinvointialueella on kolme sosiaali- ja terveyskeskusta (Mikkelissä, Pieksämäellä ja Savonlinnassa) sekä 15 sosiaali- ja terveysasemaa. Näiden yksiköiden aukioloaikoja yhtenäistetään 1.11.2023 alkaen.
Marraskuun alussa voimaan astuvat muutokset koskevat ainoastaan yksiköiden julkisia aukioloaikoja. Ajanvarauksellista vastaanottotoimintaa voidaan yksiköissä järjestää muulloinkin kuin julkisina aukioloaikoina. Puhelinasioinnin aukioloajat säilyvät ennallaan.
– Muutoksessa on kyse toimintatapojen selkeytyksestä ja käytettävissä olevan sekä tarvetta vastaavan palvelun turvaamisesta kaikilla sote-asemilla, sote-keskuspalveluiden palvelualuejohtajan viransijainen Anna-Sofia Simula toteaa.
Ennen sote-keskuksiin tai -asemille hakeutumista on aina hyvä asioida Terveysneuvon puhelinpalvelussa tai chatissa. Näin välttyy turhalta odottamiselta paikan päällä ja henkilökunnankin toiminta tehostuu.
– Haluamme kohdentaa ammattilaistemme työtä aidosti asiakas- ja potilastyöhön, Simula painottaa.
Varsinkin sote-asemat ovat tiloiltaan ja toimintatavoiltaan erilaisia ja kaikilla ei ole välttämättä henkilökuntaa ottamassa vastaan asiointipisteen omaisesti. Simulan mukaan aukioloaikana ammattilainen on kuitenkin tavalla tai toisella tavoitettavissa.
– Asiointipisteen ammattilainen voi olla hetkellisesti esimerkiksi avustamassa toista työntekijää lyhytkestoisessa toimenpiteessä.
Pieksämäen sote-keskuksen kiirevastaanotto jatkaa toimintaansa toistaiseksi kuten ennenkin. Pieksämäellä on kiirevastaanotto jokaisena päivänä klo 8–19, ja ajanvaraus toimii puhelimitse ja chatissa. Pieksämäen kiirevastaanoton aukioloaikoja tarkastellaan loppuvuoden aikana.
Aukioloajat 1.11. alkaen:
Sote-keskukset
Mikkeli, Pieksämäki, Savonlinna
Avoinna: ma–pe klo 8–15
Terveysneuvon puhelin: 015 211 411 (Mikkeli), 015 788 4431 (Pieksämäki), 015 5277 112 (Savonlinna)
Sote-asemat
Juva, Kangasniemi, Mäntyharju, Sulkava
Avoinna: ma–pe klo 8–15
Terveysneuvon puhelin: 040 656 7500 (Juva), 015 780 1301 (Kangasniemi), 015 770 1700 (Mäntyharju), 015 527 7165 (Sulkava)
Kerimäki (Savonlinna), Puumala, Rantasalmi, Ristiina (Mikkeli)
Avoinna: ma–pe klo 8–13 sekä ajanvarauksella muina aikoina
Terveysneuvon puhelin: 015 5277 112 (Kerimäki, Rantasalmi), 015 194 4770 (Puumala), 015 211 411 (Ristiina)
Enonkoski, Haukivuori (Mikkeli), Hirvensalmi, Punkaharju (Savonlinna), Savonranta (Savonlinna)
Avoinna: ma–to klo 8–13 sekä ajanvarauksella muina aikoina
Terveysneuvon puhelin: 015 5277 112 (Enonkoski, Punkaharju, Savonranta), 015 211 411 (Haukivuori, Hirvensalmi)
Pertunmaa
Avoinna: ma–ke, pe klo 8–13 sekä ajanvarauksella muina aikoina
Terveysneuvon puhelin: 015 770 2600
Anttola (Mikkeli)
Avoinna: ti, pe klo 8–13 sekä ajanvarauksella muina aikoina
Terveysneuvon puhelin: 015 211 411
Asiointi ennen sosiaali- ja terveyskeskukseen tai asemalle hakeutumista:
- Terveysneuvon chat: www.etelasavonha.fi/chat (avoinna ark. klo 8–21, muulloin klo 10–18)
- Terveysneuvon puhelin: https://etelasavonha.fi/palvelut/terveyspalvelut/terveysneuvonta/
- Akuuteissa asioissa: Päivystysapu 116 117
Sote-yksiköiden yhteystiedot löytyvät tämän linkin takaa.
Lisätiedot
Anna-Sofia Simula
Palvelualuejohtaja vs., sote-keskuspalvelut
anna-sofia.simula@etelasavonha.fi
040 129 4676
Viivi Kaasinen
Tulosaluepäällikkö, avosairaanhoito ja digitaaliset sote-keskuspalvelut
viivi.kaasinen@etelasavonha.fi
040 656 7334
Kimmo Kuosmanen
Terveyspalvelujen toimialajohtaja
kimmo.kuosmanen@etelasavonha.fi
040 656 7885