Kangasniemi - www.kangasniemi.fi
 

Kunnan palvelut, perusturvapalvelut

Seudullinen palvelusetelitoiminta
Mikkelin kaupunki, Hirvensalmi, Kangasniemi, Mäntyharju, Puumala ja Ristiina

Mikä on palveluseteli?

Palvelusetelillä kunta tukee asiakasta yksityiseltä palveluntuottajalta hankittujen palveluiden maksamisessa. Mikkelin seudun kunnissa (Mikkeli, Hirvensalmi, Kangasniemi, Mäntyharju, Puumala ja Ristiina) yhden palvelusetelin arvo on 20 euroa. Palvelusetelillä tuotettavia palveluja ovat tilapäinen kotihoito (tilapäinen kotipalvelu ja -kotisairaanhoito), omaishoidontuki ja tukipalvelut. Tuettavat palvelut vaihtelevat kunnittain.

Palvelusetelin saaminen edellyttää palveluntarpeen arvioimista. Setelin voi saada käyttöönsä, jos henkilön avuntarve ja kokonaistilanne täyttävät palvelusetelin myöntämiseen määritellyt kriteerit ja hänelle on tehty palvelusuunnitelma.

Palvelusetelin saanut asiakas valitsee haluamansa palveluntuottajan kunnalta saamastaan luettelosta. Luettelossa ovat kaikki kunnan hyväksymät palveluntuottajat hintoineen ja yhteystietoineen. Saadusta palvelusta asiakkaan maksettavaksi jää palvelusetelin arvon ja palveluntuottajan perimän palvelun hinnan välinen erotus. Asiakkaan maksukykyä tuetaan tarvittaessa erillisen harkinnan mukaan.

Esimerkki: Palvelusetelillä 28 euron työstä jää maksettavaksi 8 euroa
Palveluntuottajan hinta on 28 euroa/tunti. Palvelusetelin arvo on 20euroa. Palveluntuottaja tekee täyden tunnin työtä asiakkaalle, jolloin tämä voi periä asiakkaalta 28 euroa-20 euroa= 8 euroa (sekä mahdolliset matkakulut)

Palveluseteli ja verotus

Koska kunnan myöntämistä koti-, tuki- ja terveyspalveluista ei makseta arvonlisäveroa, myös palvelusetelillä ostettavat palvelut ovat asiakkaalle arvonlisäverottomia.

Palvelusetelillä ostettava palvelu ei oikeuta kotitalousvähennykseen. Asiakas voi hankkia palveluntuottajalta muita palveluja, jolloin oikeus kotitalousvähennykseen kannattaa selvittää. Kotitalousvähennykseen oikeuttaa tavanomainen kotitalous-, hoiva- ja hoitotyö sekä asunnon ja vapaa-ajan asunnon kunnossapito- ja perusparannustyö. Yksityisessä palveluasumisen yksikössä kotitalousvähennys voidaan myöntää silloin, kun työ tapahtuu asiakkaan yksityisesti hallitsemissa tiloissa (ei koske kunnan kanssa ostopalvelusopimuksen tehnyttä yksikköä).

Palvelusetelin käyttö

1. Kotikunnan palvelun myöntäjä, esimerkiksi avopalvelun ohjaaja tai palveluohjaaja arvioi asiakkaan palveluntarpeen.

2. Palvelun järjestämistavaksi sovitaan palveluseteli

3. Asiakkaalle annetaan kirjallinen palvelupäätös (2 kpl) ja palvelusetelit

4. Asiakas saa listan kunnan palveluntuottajista. Lista palveluseteliin valituista palveluntuottajista löytyy kuntakohtaisesti klemmarin internetpalvelusta www.klemmari.org.

Näin löydät palveluntuottajat internetistä:

  • avaa sivusto www.klemmari.org

  • valitse seuduksi, jolta haet palvelua MIKKELI

  • täytä kohtaan ”hae tarvitsemaasi palvelua” hakusana ”palveluseteli”

  • näkyviin tulee kuntakohtaiset linkit

  • aukaise linkki omaan kotikuntaasi

  • saat listan omassa kunnassa hyväksytyistä palveluntuottajista

5. Asiakas valitse listalta palveluntuottajan. Asiakas voi halutessaan käyttää omaisen, läheisen tai palvelusetelin myöntäjän apua (myöntäjä ei voi suositella yksittäistä palveluntuottajaa). Palveluntuottajaa valitessa kannatta huomioida matkakulujen sekä ilta-, yö- ja viikonloppu hinnoittelun vaikutus kokonaiskustannuksiin.

6. Asiakas, omainen/ läheinen tai palvelun myöntäjä ottaa yhteyttä palveluntuottajaan ja sopii palveluiden järjestämisestä.

7. Asiakas ja palveluntuottaja tarkistavat palvelupäätöksen sisällön (toinen kappale jää palveluntuottajalle). Setelien sarjanumerot tulee tarkistaa, että ne täsmäävät päätökseen kirjattuihin seteleihin. Palvelusetelillä voi saada apua vain palvelupäätöksessä kirjattuun tarpeeseen. Palveluseteliä ei saa antaa tai allekirjoittaa ennakkoon.

8. Asiakas antaa palvelusetelin palveluntuottajalle tehdystä työstä allekirjoitettuna. Setelien antamisesta palveluntuottajalle erissä voidaan myös sopia, jos asiakas on saanut seteleitä enemmän.

9. Palveluntuottaja laskuttaa asiakasta. Asiakkaan maksettavaksi jää palvelun hinnan ja palvelusetelin arvon välinen erotus.

Linkit:

Lisätietoja palvelusetelistä:

Ulla Riikonen,  puh. 040 731 6918
Jaana Ravolainen, puh. 0400 124 603